Preguntas Frecuentes

• Tener una cuenta activa Afirme con o sin chequera
• Firmar contrato del servicio en Sucursal
• Identificación Oficial vigente, con fotografía y firma visible (INE o pasaporte)
• Comprobante de Domicilio con antigüedad no mayor a 3 meses, puede ser recibo de agua, luz, gas o teléfono.

• AfirmeNet  Avanzado
• AfrirmeNet Básico (con o sin token)

Computadora y cualquier dispositivo con explorador de Internet (como tablets y celulares)

Después de contratar en sucursal, te llegará un correo electrónico con la clave de activación, la cual deberás capturar en el AfirmeNet y seguir los sencillos pasos que te indique la aplicación.

En la pantalla de Datos de Acceso de tu AfirmeNet antes de colocar tu contraseña, se muestra la opción para sincronización de token, accede a ella y sigue los pasos indicados.

La renta mensual de AfirmeNet es de $25.00 pesos para Personas Físicas, y de $19.00 pesos para nómina-habientes asociados a una cuenta en Afirme, AfirmeNet Básico es sin costo.

Ingresa en www.afirme.com, captura tu usuario y selecciona INGRESAR en la pantalla de "Datos de acceso" selecciona la opción "¿Olvidó su contraseña?, te solicitará la captura de la cave dinámica del token y responder la pregunta de seguridad, posteriormente recibirás un código de seguridad por correo y te solicitará ingresar una nueva contraseña.

Si contrataste el servicio de AfirmeNet en sucursal, puedes realizar el cambio de número de celular desde www.afirme.com, entrando a tu cuenta de AfirmeNet y en la opción de "Configuraciones" seleccionar la opción de "Cambio de celular"

Puedes transferirle a tu cuenta como lo harías con cualquier otra cuenta bancaria, a través de una transferencia electrónica (SPEI), depósitos en sucursales Afirme y corresponsales bancarios

Es la aplicación proporcionada por Afirme que te permite realizar operaciones bancarias por medio de internet desde tu dispositivo móvil con la más alta seguridad y facilidad de uso. Descarga la aplicación Afirme Móvil desde App Store, Google Play o App Gallery.

Uno de los beneficios de contratar AfirmeNet Avanzado es que tendrás acceso a la aplicación Afirme Móvil sin ningún costo extra.